C’est Quoi une plateforme LMS?

C’est Quoi une plateforme LMS?

En technologies de l’information et de la communication, un learning management system (LMS) ou learning support system (LSS) est un logiciel qui accompagne et gère un processus d’apprentissage ou un parcours pédagogique. En français, on parle de « plateforme d’apprentissage », « système de gestion de l’apprentissage », « centre de formation virtuel », « plate-forme e-learning », « formation ouverte et à distance » (FOAD) ou « formation en ligne », et, particulièrement au Québec, d’« environnement numérique d’apprentissage » (ENA)1.

Ce genre de système informatique propose un espace numérique de travail (ENT) comprenant des tests d’évaluation qui sont soit soumis à validation par l’enseignant soit proposées comme activités de régulation en auto-évaluation. Un LMS s’adosse généralement à un logiciel de gestion de la formation pour la partie administrative et logistique de la formation, notamment présentielle.

Il existe des standards normalisant les contenus pédagogiques : LOM et SCORM.

Composantes d’un dispositif de formation en ligne

  • une communauté d’apprenants
  • une plateforme d’apprentissage
  • des tuteurs ou animateurs
  • des contenus textuels ou multimédia didactiques
  • une stratégie pédagogique et tutorale
  • des activités de validation de connaissance

Fonctions d’une plateforme d’apprentissage

Une plate-forme pour la formation ouverte et à distance est un logiciel qui assiste la conduite des formations ouvertes et à distance. Ce type de logiciel regroupe les outils nécessaires aux trois principaux utilisateurs – formateur, apprenant, administrateur – d’un dispositif qui a pour premières finalités la consultation à distance de contenus pédagogiques, l’individualisation de l’apprentissage et le télétutorat.

Le LMS :

  • héberge le contenu pédagogique multimédia
  • contrôle l’accès aux ressources
  • offre des activités pédagogiques
  • facilite les activités de tutorat et de pilotage de la formation (suivi des cursus apprenants)
  • facilite le pilotage des ressources de l’organisme de formation (gestion des formateurs, des moyens logistiques et techniques)
  • gère la communauté d’apprenants
  • permet la gestion administrative des documents associés à la formation (attestation de formation par exemple)

Autour de ces premières finalités, peuvent s’ajouter d’autres fonctionnalités et d’autres rôles comme :

  • la fonctionnalité relative aux référentiels de formation et à la gestion de compétences, à la gestion administrative, à la gestion des ressources pédagogiques, à la gestion de la qualité de la formation
  • les rôles d’administration des matériaux pédagogiques, d’administration de la scolarité ou de la formation2

La mise en place d’un système de gestion de l’apprentissage est du rôle de la DRH ou entre en jeu de la gestion du savoir-faire (knowledge management).

Des termes différents : une même réalité

Les termes suivants sont employés dans le contexte de la formation à distance (par correspondance ou par utilisation du réseau internet). La plupart des termes ont en commun d’utiliser les technologies de l’information et de la communication TIC ou ICT (en anglais) appliqué ou non au système éducatif (TICEENT).

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